§ 1 Campo di applicazione, informazioni per i consumatori

Le seguenti Condizioni generali di contratto regolano il rapporto contrattuale tra Wieland Neumann, CorniciShop24 (di seguito denominato "venditore") e i consumatori e le aziende che acquistano la merce tramite il sito CorniciShop24. Le presenti Condizioni generali contengono inoltre informazioni per i consumatori in conformità del regolamento concernente gli obblighi di informazione. La lingua contrattuale è il tedesco.

§ 2 Stipula del contratto

(1) Le offerte in internet rappresentano stimoli non vincolanti per il cliente finalizzati all'ordine di merce .

(2) Gli ordini del cliente possono essere inoltrati per internet o per fax. Tali ordinazioni rappresentano un'offerta vincolante del cliente alla conclusione di un contratto d'acquisto.

(3) Contestualmente all'immediata conferma di ricezione spedita per mail o per fax, viene dichiarata anche l'accettazione dell'offerta e stipulato in questo modo il contratto d'acquisto.

§ 3 Informazione per i consumatori: memorizzazione del testo contrattuale

Il testo del contratto viene salvato e può essere visualizzato in qualsiasi momento dal cliente accedendo all'area clienti.

§ 4 Costi di restituzione se l'acquirente è un consumatore

In qualità di consumatore e in caso di recesso, il cliente sarà tenuto a sostenere i costi per la restituzione se la merce spedita corrisponde alla merce ordinata e se il prezzo della merce da restituire non è superiore ai 40 euro, ovvero il cliente non abbia ancora corrisposto, al momento del recesso, la controprestazione o una parte del pagamento pattuito in caso di un prezzo più elevato della merce.

§ 5 Riserva di proprietà:

La proprietà della merce viene trasferita al cliente a pagamenti effettuati. Precedentemente al trasferimento di proprietà non è consentito pignorare, cedere la garanzia, trattare o modificare la merce senza l'espressa autorizzazione del venditore.

§ 6 Garanzia

(1) Garanzia nei confronti dei consumatori con merce usata
Le pretese di garanzia dell'acquirente per vizi riscontrati su merci usate cadono in prescrizione dopo un anno. Costituiscono un'eccezione a questa disposizione le pretese di risarcimento e le pretese per vizi intenzionalmente taciuti dal venditore. Se la merce è nuova, la garanzia si estende a un periodo di 2 anni.

(2) Garanzia nei confronti delle aziende

a) Se l'acquisto per CorniciShop24 e per l'acquirente è un'operazione commerciale, l'acquirente è tenuto a controllare che la merce spedita sia di qualità e nella quantità richiesta e segnalare per iscritto a Neumann Bilderrahmen visibili vizi entro il termine di una settimana dalla ricezione della merce; se diversamente, la garanzia si estingue. I vizi nascosti devono essere segnalati per iscritto a CorniciShop24 entro il termine di una settimana dalla rilevazione. Fa fede la data di spedizione. In questo caso l'onere della prova per tutte le condizioni di richiesta, in particolare per il vizio stesso, per il momento temporale della rilevazione del vizio e per la puntualità del reclamo, grava esclusivamente sull'acquirente.
b) In presenza di vizi, CorniciShop24 garantisce la risoluzione o la fornitura sostitutiva a propria scelta.
c) Le pretese di garanzia dell'acquirente per vizi cadono in prescrizione dopo un anno. Questo termine di prescrizione non è valido per le pretese di risarcimento.
(3) Qualora CorniciShop24 spedisca ai fini dell'adempimento posticipato un oggetto privo di vizi, Neumann Bilderrahmen può pretendere la restituzione dell'oggetto difettoso da parte dell'acquirente.
(4) I danni provocati da misure improprie o contrarie ai termini di contratto adottate dall'acquirente in fase di posizionamento, allaccio, uso o deposito della merce, non costituiscono motivo di diritto contro CorniciShop24.

§ 7 Limitazione della responsabilità

Il venditore esclude la responsabilità per casi di inadempienza di leggera negligenza, a patto che questi non riguardino obblighi essenziali di contratto, danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute o garanzie, ovvero interessi pretese ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti. Lo stesso vige per casi di inadempienza del nostro personale ausiliario e die nostri rappresentanti legali. Tra gli obblighi essenziali di contratto del venditore rientra in particolare l'obbligo di cedere la cosa al cliente rendendolo successivamente proprietario della stessa. È tenuto inoltre a procurare la cosa al cliente senza vizi materiali e giuridici.

§ 8 Prodotti naturali

Con i prodotti naturali, come le cornici in legno, non saranno riconosciuti i reclami dovuti ad aberrazioni cromatiche o a marezzatura.

§ 9 Reclami

I reclami inoltrati per vizi e composizione della merce devono pervenirci per iscritto per fax, lettera o e-mail al più tardi entro 4 giorni. I reclami telefonici non potranno essere accettati per mancanza dell'onere di prova. In presenza di legittimi reclami, ci riserviamo il diritto di scegliere tra una fornitura sostitutiva o un buono.

I danni conseguenti al trasporto devono essere segnalati al vettore responsabile entro il termine di 5 giorni prescritto dall'assicuratore.

§ 10 Foro competente

Per le aziende si dichiara come sede del foro competente Löbau/Germania.