Condiciones Generales de Contratacion § 1 Ambito de aplicacion, informacion para el consumidor

 

Las siguientes Condiciones Generales de Contratacion (CGC) regulan la relacion contractual existente entre Wieland Neumann, MarcoShop24 (en lo sucesivo "Vendedor") y consumidores y empresas que adquieran mercancías a través de la página web MarcoShop24. Estas CGC incluyen tambien informacion para el consumidor segun el reglamento informativo del CC aleman. El idioma contractual es el aleman.

§ 2 Celebración de contrato

 

(1) Las ofertas que aparecen en Internet son una invitacion sin compromiso para que el cliente realice un pedido.

(2) El cliente puede realizar sus pedidos a traves de Internet o mediante fax. Estos pedidos representan una oferta vinculante del cliente para la conclusion de un contrato de compraventa.

(3) La confirmación de la recepcion, enviada inmediatamente mediante correo electronico o fax, implica simultaneamente la aceptacion de la oferta y, por lo tanto, la conclusion del contrato de compraventa.

§ 3 Informacion para el consumidor: consulta del texto del contrato

El texto del contrato queda guardado y a disposicion del consumidor para su consulta en cualquier momento en la zona de acceso para clientes.

§ 4 Gastos de devolución cuando el comprador es consumidor

Como consumidor, y en caso de revocacion, deberá asumir los costes de la devolucion siempre que la mercancía sea la pedida y cuando el precio del artículo que debe ser devuelto no supere un importe de 40 euros o, en caso de que el artículo tuviera un precio superior, en el momento de la revocacion todavía no hubiera abonado la contraprestacion o hubiera abonado un pago parcial acordado contractualmente.

§ 5 Reserva de la propiedad

La mercancía pasaraa ser propiedad del cliente una vez abonado el importe completo. Antes de transferir la propiedad no se podra empenar, ceder a título de garantía, transformar ni modificar el artículo sin el consentimiento expreso del Vendedor.

§ 6 Garantía

 

(1) Garantía para el consumidor en caso de artículos usados
Los derechos de garantía del comprador por defectos en artículos usados prescriben en un ano. Quedan excluidas de esta regulacion las reclamaciones por danos y perjuicios y por defectos omitidos de forma dolosa por el Vendedor. En el caso de artículos nuevos, la garantía es de 2 anos.

 

(2) Garantía para empresarios

a) Si la compra supone una operacion comercial entre MarcoShop24 y el comprador, este ultimo debera comprobar inmediatamente la mercancía suministrada por si presentara desviaciones en la calidad o en la cantidad e informar a MarcoShop24 por escrito sobre los defectos constatados en el plazo de una semana desde el momento de la recepcion de la mercancía; de lo contrario, la pretension de los derechos de garantía queda excluida. Se debera informar por escrito a MarcoShop24 acerca de los defectos ocultos en el plazo de una semana a contar desde su constatacion. Para la observancia del plazo es suficiente con realizar el envío a tiempo. En este caso, el Vendedor deberá aportar todas las pruebas necesarias para cualquier exigencia de derecho, especialmente las que atanen al defecto en sí, al momento de la constatacion del defecto y a la puntualidad de la reclamacion por mercancía defectuosa.
b) En caso de defectos y para cumplir con la garantía, Neumann Bilderrahmen podra escoger libremente entre una mejora o una entrega supletoria.
c) Las reclamaciones del comprador por defectos prescriben en un ano. Este plazo de prescripcion no se aplica a las reclamaciones por danos y perjuicios.
(3) Si, con el proposito de rectificacion, MarcoShop24 envía un artículo en perfectas condiciones, MarcoShop24 podra exigirle al comprador la restitucion del artículo defectuoso adquirido.
(4) Los danos causados por medidas inadecuadas o contrarias al contrato aplicadas durante la exposicion, la conexion, el manejo o el almacenamiento no suponen motivo de reclamacion contra MarcoShop24.

§ 7 Limitación de la responsabilidad

El Vendedor descarta la responsabilidad por el incumplimiento de las obligaciones debido a negligencia leve siempre que dicho incumplimiento no afecte a las obligaciones contractualmente esenciales, a danos resultantes de lesiones vitales, físicas o de salud o garantías, o afecten a derechos segun la ley de responsabilidad por el producto. Lo mismo se aplica para el incumplimiento de obligaciones por parte de auxiliares ejecutivos y de nuestro representante legal. Entre las obligaciones contractualmente esenciales del Vendedor se incluyen especialmente la obligacion de entregarle el objeto al cliente y proporcionarle la propiedad del objeto. Ademas, debera proporcionarle el objeto sin defectos materiales ni jurídicos.

 

§ 8 Productos naturales

En el caso de productos naturales como marcos de madera no se aceptaran reclamaciones por diferencias de color o de veteado.

§ 9 Reclamaciones

Las reclamaciones por divergencia en el número de unidades o por el estado de la mercancía deberan indicársenos por escrito mediante fax, carta o correo electronico en un plazo máximo de 4 días. Debido al deber de comprobacion, no se aceptarán las quejas telefonicas. Si las quejas son fundadas, nos reservamos el derecho a realizar una entrega supletoria o un abono en cuenta.

Los danos sufridos durante el transporte deberan notificarse al transportista responsable en el plazo de 5 días indicado por el asegurador.

§ 10 Jurisdiccion

Si es usted empresario, la jurisdicción acordada es Löbau.

* datos de precios incl. IVA legal y excl. gastos de envío